算上这次的触屏Mac，这些年苹果究竟打了乔布斯多少次脸？
本文来自微信公众号： 果壳 ，作者：糕级冻雾，编辑：马文，原文标题：《算上这次的触屏 Mac，这些年苹果究竟打了乔布斯多少次脸？》
前几天，苹果亮相了触屏版MacBook Pro，评论区又又又刷新出了一波，关心乔老爷子棺材板压不压得住的“遗老遗少”。
这次还真不是无凭无据。2010年，乔布斯在推出会上洋洋洒洒解释了“为什么MacBook绝对不应该配备触摸屏。”他说，苹果做过大量测试，发现人一直抬着胳膊操作垂直显示屏，用不了多久就会累得受不了，“这种造型在人体工程学上糟糕透顶！”
结果十六年后，苹果给MacBook装上了触摸屏。
苹果新任CEO约翰·特努斯在采访里还解释称：苹果终于找到了不增加电脑重量和厚度的实现方式。颇有找补的意思。
这么多年，乔布斯的棺材板都快压成跷跷板了。最会打脸乔老爷子的，偏偏就是苹果自己。回看“后乔布斯时代”的苹果历史，“倒反天罡”的新品还真不少。
苹果，我偏不
用小平板，不如将手指磨细
2010年，初代iPad刚刚上市，市场上已经出现了不少七英寸左右的小平板。面对竞争对手，乔布斯毫不客气，直接在财报电话会议上开喷。
他认为，十英寸才是平板电脑应有的尺寸。七英寸平板比手机大，却又小到无法提供足够好的平板感受，“除非你准备了一张砂纸，把自己的手指磨到原来的四分之一粗细。”
iPad mini在推出后更强调“体现面积“而非小尺寸｜《周刊ASCII》
结果乔布斯去世刚满一年，2012年10月，苹果发布了7.9寸的iPad mini。
当时负责产品营销的菲尔·席勒还强调，iPad mini实际屏幕面积比竞争对手的平板大了35%，还能完整运行现有的iPad应用。某种意义上，这也算给老领导留了点面子。
消费者也很买账，iPad mini与同期亮相的第四代iPad在首个周末合计卖出300万台，打破了iPad当时的销售记录。苹果甚至表示，iPad mini的初期需求超过了供货能力。
类似的事情，很快又发生在王牌商品iPhone身上。
没人会买大手机？三天卖出一千万台
2010年，iPhone 4爆发著名的“天线门”事件。乔布斯在记者会上解释智能手机信号与天线造型议题时，顺手嘲讽了一番大手机。
他说，把手机做得特别大，当然有助于解决某些天线难题，但大到一只手都握不过来，就不会有人买。毕竟乔布斯一直非常重视单手操作体验，初代iPhone也只有3.5英寸。
但安卓阵营显然不打算听他的。
三星Galaxy Note在2011年推出时，就用上了5.3英寸大显示屏。随后几年，大家开始在智能手机上看影像、刷社交媒体、打游戏、导航，越来越多人觉得，面板大一点挺好的。
苹果最终也坐不住了。2014年，iPhone 6和iPhone 6 Plus正式发布，屏幕分别增大到4.7英寸和5.5英寸。
上市仅三天，两款手机合计卖出超过1000万台，刷新苹果自己的销售纪录。
至于今天，六英寸以上的大屏智能手机早已成为市场主流。乔布斯当年担心的单手操作问题依然存在，但用户们已经自适应了。
屏幕大小还只是开胃菜。接下来这个案例，可能是苹果历史上最经典的一次“回旋镖”。
“谁会想用触控笔啊？”
Apple Pencil：？？？
2007年，乔布斯在初代iPhone登场会上，面对台下观众，突然开始嘲笑触控笔。同样的暴论，“谁会想用触控笔啊？”
“人类天生就有十根手指，为什么不用呢？”乔布斯把当时配备触控笔的手机嘲讽了个遍，顺便自信介绍iPhone的多点触控工艺。这段发言后来成了iPhone发布会最经典的片段之一。
“谁需要触控笔？”的名场面｜YouTube
八年后，苹果带来iPad Pro。与此同时，一款售价99美元、需要单独购买的配件闪亮登场：Apple Pencil。
乔布斯反对的，是让人从智能手机侧边，抽出来一根细笔，在显示屏上点点画画（时代的眼泪）。然而，Apple Pencil解决的是精度问题——用手指画画、写字、修改精细图纸，确实不如拿笔方便。
后来，Apple Pencil逐渐成为iPad专业创作感受的关键组成部分，苹果还为它研发了压力和倾斜角度检测、低延迟书写等技术。如今，Apple Pencil已经更新了好几代，成了iPad最有代表性的配件之一。
Double Kill：MacBook Neo和触屏MacBook Pro
今年的MacBook新品线，更是直接踩在乔布斯当年的两条“红线”上。
2008年，有分析师问乔布斯，苹果会不会推出更加便宜的Mac电脑。乔布斯回答得非常干脆：“我们不知道怎么制造一台不是垃圾的500美元电脑，而苹果的基因也不允许我们卖这种东西。”
结果2026年3月，苹果改写DNA，推出了MacBook Neo。美国首发售价599美元，教育让利价只要499美元，完美踩在“500美元垃圾电脑”定价区间。Neo也成了苹果有史以来最便宜的笔记本电脑。
10月28日，苹果发布首款提供显示屏触控的MacBook Pro｜苹果
另一条红线，就是触屏MacBook Pro。
一个是对价格底线的试探，一个推翻乔布斯对交互方式的判断。两次转变能否取得商业上的成功，还需拭目以待。
说好的不租音乐呢？
乔布斯是个出了名的歌曲爱好者。2001年，他亲自发布了初代iPod，把“1000首歌装进口袋”变成现实。后来，iPod成了苹果明星商品，到2004年底，累计销量已经突破1000万台。
但对于别人究竟应该怎么听乐曲，乔布斯也有自己的坚持。
2003年，乔布斯在接受《滚石》采访时说：“消费者喜欢拥有乐曲，而不是租乐曲。”在他看来，从黑胶唱片、磁带到CD，大家都是花钱买下一首歌、一张专辑，iTunes只是把这种消费习惯搬到了互联网上。
当年苹果确实很有底气。iTunes乐曲商店让客户可以花99美分购买一首歌曲，再装进iPod，想听多少遍就听多少遍。相比订阅服务，这种模式更符合当时消费者的习惯。
但到了2015年，苹果推出了Apple Music。每个月9.99美元，曲库随便听，不订会员，一首歌都听不了。
这不就是乔布斯当年看不上的“租音乐”吗？
但是这次转变取得的成绩相当可观，根据Statista在2024年的估算，Apple Music的全球订阅用户已达到约9500万。
不是打脸，而是“选择”变了
放到别人身上，这叫打脸。放到乔布斯身上，这就叫伟大的商品经理，也会经常修正自己的判断。
最经典的例子，就是初代iPhone。2007年，乔布斯推出第一代iPhone时，并不愿意让第三方开发者直接往智能手机里安装原生应用。当时的智慧手机还很不成熟，软件做工参差不齐。乔布斯担心，一旦允许使用者随便安装软件，苹果好不容易建立起来的流畅使用感受就会被破坏。
他的解决方案，是让开发者使用网页技术手段制作App，即前几年流行过一阵的Web App。
iPhone 3G时代，苹果官网的Web Apps专区｜AppleInsider
但客户和开发者并不买账。受限于当时的浏览器和网络条件，Web App没法调动起手机硬件的性能，用户想要更丰富的软件，开发者也希望获得更完整的打造权限。
改变主意仅仅用了四个月。
10月，他亲自宣布苹果正在开发第三方原生应用SDK。2008年3月，苹果正式公布开发工具和App Store方案。同年7月，App Store上线，上线三天软件下载量就突破1000万次；两个月后，App累计下载量超过一亿次。
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